1. Postanowienia ogólne

Regulamin określa zasady świadczenia usług sprzątania przez firmę Gabi Błysk, NIP: 842-16-84-508, REGON: 360294630.

Klient korzystający z usług akceptuje niniejszy regulamin.

2. Zakres usług

Firma oferuje m.in.: sprzątanie mieszkań i domów, mycie okien, pranie tapicerki, sprzątanie po remoncie, sprzątanie przed/po wyprowadzce oraz sprzątanie dla małych firm.

Szczegółowy zakres prac ustalany jest indywidualnie z każdym Klientem.

3. Rezerwacja i wycena

Wycena wykonywana jest indywidualnie i zależy od metrażu, stopnia zabrudzenia oraz rodzaju usług.

Termin realizacji ustalany jest bezpośrednio z Klientem.

Klient zobowiązuje się poinformować o wszelkich utrudnieniach mogących mieć wpływ na realizację zlecenia.

4. Realizacja usług

Firma wykonuje usługi rzetelnie, z należytą starannością oraz zgodnie z ustalonym zakresem.

Klient zapewnia dostęp do lokalu w ustalonym terminie.

W razie konieczności firma może używać własnych środków czystości oraz sprzętu.

Na życzenie Klienta możliwe jest użycie środków ekologicznych.

5. Płatności

Płatność za usługę dokonywana jest po jej wykonaniu — gotówką, przelewem lub inną ustaloną formą.

Klient ma prawo otrzymać potwierdzenie płatności lub fakturę.

6. Gwarancja zadowolenia

Jeśli Klient zgłosi uwagi do wykonanej usługi w ciągu 24 godzin, firma zobowiązuje się do bezpłatnej poprawy wskazanych elementów.

Reklamacje należy zgłosić telefonicznie lub mailowo.

7. Odpowiedzialność

Firma ponosi odpowiedzialność za szkody powstałe z jej winy podczas realizacji usługi.

Klient powinien przechowywać przedmioty wartościowe w sposób zabezpieczony.

8. Odwołanie usługi

Klient może odwołać lub przełożyć termin najpóźniej 24 godziny przed realizacją.

Odwołanie w dniu wykonywania usługi może skutkować naliczeniem opłaty za dojazd.

9. Kontakt

W sprawach związanych z usługami, wyceną i reklamacjami prosimy o kontakt:
📧 gabi.blysk@gmail.com

📞 787 692 245